15/12/2025 - 30/11/2029
Nella gestione alberghiera esistono alcune voci che incidono in modo determinante sulla redditività. Non si tratta di costi “inevitabili”, ma di aree operative che, se non monitorate con continuità, possono alterare in modo significativo il margine.
Le quattro più rilevanti sono sempre le stesse:
– Costo del personale, quando non allineato a produttività, turni e stagionalità;
– Sprechi in lavanderia e housekeeping, spesso invisibili ma sistematici;
– Energia, che senza controllo e benchmark interni diventa una voce ingestibile;
– Commissioni OTA, che aumentano nel silenzio quando il mix distributivo non è equilibrato.
Molti hotel non dispongono di strumenti interni per anticipare queste derive.
Non c’è un reporting periodico, non ci sono KPI realmente applicati, e spesso manca una figura che analizzi la dinamica dei costi con approccio tecnico.
Il problema non sono i costi in sé: fanno parte del mestiere.
Il problema è non avere un modello gestionale che li governa.
Per capire perché il revenue management da solo non basta e come incide davvero su margini, GOP e valore dell’hotel, leggi la guida completa.
Abbiamo approfondito con le nostre guide i temi principali che interessano la moderna gestione alberghiera e gli investimenti:
Crisi alberghiere e crediti deteriorati
I contratti di gestione alberghiera
Gestione operativa, revenue e controllo di gestione
Governance alberghiera ed imprese di famiglia
Ricerca e selezione del personale
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