23/04/2024 - 23/04/2025
Record di presenze turistiche nel 2023: nuovi dati provenienti da fonti vicine al comune di Roma indicano un aumento significativo nel flusso di visitatori, superando addirittura le cifre pre-COVID. Mentre la città si prepara per accogliere i pellegrini in occasione del Giubileo, emerge un nuovo record nel settore turistico romano: durante il periodo del super ponte dal 25 aprile al 1° maggio, ben 1,2 milioni di turisti hanno scelto la Città Eterna come meta per le loro vacanze.
Boom turistico durante il ponte:
Secondo le informazioni fornite dall'Ente bilaterale del Lazio, si osserva un marcato aumento degli arrivi e delle presenze a Roma rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. Questi dati si basano sull'analisi delle prenotazioni effettuate fino ad ora presso le strutture ricettive e sono soggetti a variazioni continue, monitorate attentamente dagli enti competenti.
È importante sottolineare che le prenotazioni last-minute spesso incidono significativamente specialmente per il medio e breve raggio ( Italia ed Europa ).
Le presenze stimate raggiungono quota 1.191.500, con un incremento del 5,10% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. Si tratta di un considerevole afflusso di visitatori desiderosi di esplorare Roma e partecipare agli eventi culturali e celebrativi in programma in città, tra cui il Concertone del 1° maggio. Nei alberghi e residenze turistiche, gli arrivi stimati aumentano del 3,81%, raggiungendo i 336.000, mentre le presenze segnano un incremento del 5,29% con 794.000 presenze. Per quanto riguarda gli esercizi complementari, si registrano 170.350 arrivi stimati (+5,09%) e 397.500 presenze stimate (+4,71%).
Tale trend positivo è destinato a protrarsi anche nella prossima settimana, con un previsto incremento di 10.000 presenze grazie alle prenotazioni last-minute. Si prevede dunque che il totale delle presenze supererà ampiamente il traguardo di 1,2 milioni di visitatori.
OTTENERE UN PROFITTO NELL'INDUSTRIA ALBERGHIERA: OLTRE L'ANALISI DEI DATI
Nel cuore dell'industria alberghiera, la gestione va ben oltre la semplice registrazione degli arrivi e delle presenze. È un intricato equilibrio tra soddisfare le esigenze dei clienti, gestire le risorse in modo efficiente e, soprattutto, massimizzare il profitto. Quest'ultimo aspetto non può essere trascurato, poiché costituisce il fulcro su cui si basa il successo a lungo termine di qualsiasi struttura ricettiva.
La città può essere un'attrazione turistica rinomata da secoli, ma ciò non garantisce automaticamente il successo finanziario per gli alberghi che vi operano. L'abilità di coloro che gestiscono le strutture ricettive risiede nella capacità di trasformare l'attrattiva turistica in un vantaggio competitivo che si traduce in un profitto sostenibile.
Per raggiungere tale obiettivo, è essenziale adottare un approccio olistico alla gestione alberghiera che tenga conto di tutti gli stakeholder coinvolti. Gli stakeholder includono non solo i clienti, ma anche i dipendenti, i fornitori, i proprietari e persino la comunità locale.
Un elemento fondamentale di una gestione alberghiera efficace è l'analisi accurata dei dati. Mentre l'analisi degli arrivi e delle presenze fornisce una panoramica delle tendenze stagionali e dei picchi di domanda, essa costituisce solo una parte dell'equazione. È altrettanto importante analizzare i dati finanziari, le recensioni dei clienti, i feedback dei dipendenti e altri indicatori chiave di performance (KPI) per ottenere una visione completa delle operazioni alberghiere.
Tuttavia, la gestione alberghiera va oltre l'interpretazione dei dati. Si tratta anche di prendere decisioni strategiche informate che mirino a ottimizzare l'utilizzo delle risorse e a massimizzare i profitti. Questo può includere la determinazione dei prezzi in base alla domanda, la gestione efficace delle scorte, la riduzione degli sprechi e l'implementazione di iniziative di marketing mirate.
Un'altra componente cruciale della gestione alberghiera è la creazione di un'esperienza memorabile per i clienti. Un servizio clienti impeccabile, camere ben curate, servizi aggiuntivi e un'atmosfera accogliente possono fare la differenza tra un cliente soddisfatto e uno deluso. Clienti soddisfatti non solo tendono a ritornare, ma anche a raccomandare l'hotel ad amici e familiari per il tramite di passaparola e recensioni contribuendo così alla crescita del business.
Inoltre, non bisogna dimenticare il benessere dei dipendenti. Gli impiegati motivati e soddisfatti sono fondamentali per garantire un servizio eccellente ai clienti. Investire nella formazione, nell'assistenza sanitaria, nelle opportunità di crescita professionale e in un ambiente di lavoro positivo può migliorare significativamente la produttività e ridurre il turnover del personale.
Infine, una gestione alberghiera di successo deve anche tenere conto degli impatti ambientali e sociali delle proprie operazioni. L'adozione di pratiche sostenibili, come il risparmio energetico, la riduzione dei rifiuti e la partecipazione alla comunità locale, non solo può generare risparmi finanziari a lungo termine, ma anche migliorare la reputazione dell'azienda e attirare clienti sensibili alle questioni ambientali.
In conclusione, mentre la città può essere un'attrattiva turistica intramontabile, il vero segreto del successo nell'industria alberghiera risiede nella capacità di gestire in modo efficace e redditizio i flussi turistici. Ciò richiede un approccio olistico che consideri tutti gli stakeholder coinvolti e che vada oltre l'analisi dei dati di presenza per massimizzare il profitto a lungo termine.
Con una gestione attenta e strategica, gli alberghi possono trasformare l'attrattiva turistica della città in un vantaggio competitivo che si traduce in successo finanziario duraturo.
Roberto Necci
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